1. Learnability : Kemudahan yang memungkinkan user baru
berinteraksi secara efektif dan dapat mencapai performance yang maksimal. prinsip-prinsip yang mempengaruhi Learnability :
Prinsip
|
Definisi
|
Prinsip
yang terkait
|
Predictability
|
Mendukung user untuk menentukan
efek
dari ‘future action’ berdasarkan catatan / sejarah interaksi sebelumnya
|
Operation visibility
|
Synthesizability
|
Mendukung
user untuk memperkirakan efek dari operasi sebelumnya pada keadaan saat ini
|
Immediate eventual honesty
|
Familiarity
|
Pengetahuan
dan pengalaman user dalam domain berbasis komputer atau dunia nyata lainnya
dapat diterapkan ketika berinteraksi dengan sistem yang baru
|
Guessability affordance
|
Generalizability
|
Mendukung
user untuk menambah pengetahuan dari interaksi spesifik didalam dan diluar
aplikasi – aplikasi ke situasi lainnya yang mirip
|
|
Consistency
|
Kemiripan
dalam perilaku input /output yang muncul dari situasi atau tugas obyektif
yang sama
|
2. Flexibility berkaitan
dengan banyaknya cara yang dapat ditempuh oleh end-user untuk bertukar
informasi atau berkomunikasi dengan sistem. Berikut ini prinsip-prinsip yang
mempengaruhi Flexibility :
Prinsip
|
Definisi
|
Prinsip
yang terkait
|
Dialogue initiative
|
Memungkinkan user terbebas dari kendala – kendala
buatan (artificial) pada dialog input yang dipaksakan oleh sistem
|
System/user preemtive-ness
|
Multi – threading
|
Kemampuan sistem untuk mendukung interaksi user
yang berhubungan dengan lebih dari satu task pada suatu waktu (waktu)
|
Concurrent vs. Interleaving, multy-modality
|
Task migratability
|
Kemampuan untuk melewatkan/memberikan kontrol dari
eksekusi task yang diberikan sehingga menjadi task internal user atau sistem
atau berbagi antar keduanya
|
|
Substitutivity
|
Memungkinkan nilai-nilai (values) ekuivalen antara
input dan output yang masing-masing secara bebas dapat disubstitusi
|
Representasi perkalian, kesamaan kesempatan
(opportunity)
|
Customizability
|
Kemampuan user interface untuk dimodifikasi oleh
user atau sistem
|
Adaptivity, adaptability
|
3. Robustness : Tingkat dukungan yang diberikan agar user dapat
menentukan keberhasilannya atau tujuan (goal) yang diinginkan. Berikut
ini prinsip-prinsip yang mempengaruhi Flexibility :
Prinsip
|
Definisi
|
Prinsip yang
terkait
|
Observability
|
Kemampuan
user untuk mengevaluasi keadaan internal sistem dari representasi yang dapat
dimengerti/dirasakan
|
Browsability, static/dynamic defaults,
reachability, persistence, operation visibility
|
Recoverability
|
Kemampuan
user untuk melakukan koreksi bila sebuah error (kesalahan) telah dikenali
|
Reachability,
forward/back-ward recovery commensurate effort
|
Responsiveness
|
Bagaimana
user mengetahui/menyadari laju komunikasi dengan sistem
|
Stability
|
Task
conformance
|
Tingkatan
dimana sistem pelayanan mendukung semua tasks yang user ingin lakukan dan
dengan cara yang user ketahui
|
Task
completeness, task adequacy
|
Supaya lebih jelas bisa lihat video berikut :
Semoga bisa membantu dan semoga bisa bermanfaat :) ,

Komentar
Posting Komentar